按照国家税务总局便民办税春风行动的统一部署，昆明经开区地税局立足税收职能，结合实际创新工作机制，全力做好优化纳税服务的各项措施，支持和鼓励企业用活、用足、用好税收优惠政策，为纳税人提供更加便利的税收服务和纳税环境。

让纳税户享受税收优惠政策红利

为让企业充分享受国家给予的税收扶持，助推供给侧结构性改革，助力区域经济发展，该局通过“四办”积极落实税收优惠政策。

一是方便办。严格按照国家税务总局减免税政策及“金三”系统对减免税申办的规范要求受理减免税申请，一个标准一个尺度，不增加任何额外要求，对于备案类减免税符合要求的一律当场办结，为纳税人提供方便快捷的服务。二是主动办。与国税部门建立涉税信息互换的工作机制，对定期定额个体工商户通过与国税的数据交换，主动为不达起征点的个体工商户进行定额核定，再通过“金三”系统的自动申报功能完成不达起征点个体工商户的减免税申报，让个体工商户足不出户就享受到国家的税收优惠政策。三是同步办。对符合条件的小微企业纳税人，不需另行办理减免税审批或者备案申请，可进行系统自动减免；对符合房产交易环节税收优惠政策的增量房申报，可在申报征收时直接办理减免税申报，实现申报和减免税“二合一”，简化了纳税人的办税手续。四是自主办。对符合条件的纳税人，在办理减免税备案后，可自行通过网上办税平台办理减免税申报，构成减免税的主体构成部分。

据统计，2016年度，该局共计受理备案类减免税950户次，减免地方各税（费）15085户次，减免税（费）31217万元。

“一窗式+预受理”服务获点赞

为创新纳税服务机制，提高纳税服务水平，经开地税办税大厅实行“一窗式”加“预受理”服务模式，凸显了“三个提高”。

为更好地服务纳税人，该局在办税大厅设置了咨询台，为前来办税的纳税人提供了全面系统的税务知识和详细的办税流程。办税厅分为预受理区和叫号区两个区域。预受理区的职责是帮助纳税人进行纳税前的资料审核和表单填写，减少纳税人因资料不齐、表单填写有误而来回奔波。叫号区的工作任务是领号和分流，通过合理分流提高整体办税速度，避免纳税人在办税窗口出现排长队等候的情况。

该局办税大厅还配备了移动茶水车，为前来办税的纳税人提供免费茶水，各办税窗口秩序井然有序。很多纳税人表示，现在办税不再需要长时间排队，不再因办理多个税种而往返于多个窗口，办税速度、服务质量和纳税人满意度都提高了。大家为经开地税“一窗式+预受理”服务模式点赞。

增设车船税代征服务点

为进一步优化纳税服务，加强车船税委托代征工作，该局继在出口加工区国际汽车城设立国、地税联合代征点后，从今年起，在辖区内车辆检测站增设了车船税委托代征窗口，为纳税人提供在办理车辆检测的同时缴纳车船税的便利服务。

为增设该代征点，该局积极争取上级支持，加大与车检站、道路交通安全协会等单位对接，指定专人负责网络设备、操作系统安装调试，对统一派驻的开票人员进行业务培训，确保开票人员熟悉开票系统、操作流程、业务管理要求后正式上岗。

代开点运行后，该局加强对票证及税款安全管理，实行专人领票、专人监督，采取日清月结的形式确保票款安全，并对代征点定期检查、指导，及时处理纳税服务投诉，实行全流程监督和规范。目前，该代征点日均为30—50辆检测车辆提供相应车船税代征服务。